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Lista de control antes del viaje
- Asiento y maletero revisados
- Recibo o reserva guardado
- Identificador anotado con seguridad
- Operador contactado primero
- Número de caso conservado
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Entender la decisión
Guarda la prueba mínima
Conserva recibo, reserva, matrícula o licencia, fecha, origen, destino, importe y pago. Fotografía solo desde un lugar seguro y sin datos innecesarios.
Actúa en orden útil
App: soporte interno; vehículo reservado: operador; taxi de calle: buscador, reclamación u objetos perdidos del regulador. Contacta hotel o aeropuerto si procede.
Escribe hechos
Indica suceso, importe u objeto, identificadores y solución. Guarda originales y número de caso; no publiques datos del conductor.
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Preguntas habituales
¿Qué identifica mejor un viaje?
Vehículo o licencia, fecha, hora, origen, destino, importe, pago y recibo o referencia.
¿Comparto el número completo de tarjeta?
No. Usa canales oficiales y nunca des el número completo; pueden bastar datos limitados.
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Fuentes y alcance
Las normas, tarifas y disponibilidad dependen del lugar y pueden cambiar. Estos ejemplos oficiales respaldan el método; consulta la guía del destino y la autoridad local para la norma vigente.